PT. Sampoerna Telekomunikasi Indonesia Up To 60%
Lampiran :
11 Lembar
Hal :
Surat Penawaran
Kepada Yth,
Bapak / Ibu Pimpinan
di tempat
Dengan
Hormat,
Sebelumnya
kami ucapkan banyak terima kasih kepada Bapak / Ibu yang telah menerima dan menyempatkan waktu
untuk membaca surat penawaran ini sehingga Bapak / Ibu dapat mempertimbangkan
dan memilih produk yang kami tawarkan.
Kami dari PT Sampoerna Telekomunikasi Indonesia sebagai
penyedia produk Voice Business &
Corporate Solution memberikan layanan dan solusi terbaik bagi setiap
pelanggan kami yang membutuhkan dan mengandalkan jasa telekomunikasi dalam
mendukung operasional dan kelangsungan bisnisnya. Solusi telekomunikasi kami adalah solusi yang
bisa diandalkan dengan tariff yang kompetitif sehingga setiap pelanggan kami
dapat menikmati penghematan biaya hingga 60% dari biaya telekomunikasi mereka
tanpa harus mengeluarkan biaya investasi tambahan.
Produk yang
kami tawarkan cocok untuk :
Ø
Small Medium
Enterprise (SME) seperti, kantor kecil, industri rumahan, restaurant, dll.
Ø Corporation,
seperti, perusahaan besar dengan banyak cabang, instansi, telemarketing, dll.
Besar
harapan kami, Bapak / Ibu dapat mempertimbangkan penawaran yang kami ajukan
ini. Apabila Bapak / Ibu membutuhkan informasi atau penjelasan yang lebih
terperinci, berikut kami lampirkan informasi mengenai jasa layanan yang kami
berikan.
Demikian hal
ini kami sampaikan, kami menunggu kabar baik dari Bapak / Ibu. Atas perhatian
dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
Hormat Kami,
PT. Sampoerna Telekomunikasi Indonesia
Branch office :
Ruko Borobudur
Agung no. 22 Jl. Borobudur no. 1A – kec. Blimbing Malang
Contact person
: Ardyan Budi S Hp
0828-940-30971/0838-499-56578
Email :ardyan.setyono@sampoerna.solutions@yahoo.com
Nama Perusahaan :
PT.
Sampoerna Telekomunikasi Indonesia Tbk.
Alamat Kantor Pusat :
Sampoerna Strategic
Square North Tower, Level 21
JL. Jend.Sudirman Kav 45-46. Jakarta 12930.
Indonesia
Tel +6221 577 0138 Fax 6221 577 0136
Alamat Kantor
Operasional : Graha Mobisel 1st Floor
JL. Mampang Prapatan Raya No.139, Jakarta 12740, Indonesia
Telp. +6221-7979-555, Fax. +6221-7972206
Bidang Usaha : Telekomunikasi
Berdiri Sejak : 26 January 2006
Berdasarkan
Keputusan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 68/Kep/M.KOMINFO/3/2006 telah memberikan
izin penyelenggaraan jaringan bergerak seluler kepada PT. Sampoerna
Telekomunikasi Indonesia.
Ceria merupakan
salah satu operator CDMA yang merupakan bagian dari Sampoerna Group. Jaringan
yang dimiliki saat ini adalah, Sumatra, Jawa, Bali dan Lombok. Salah satu
produk keunggulannya adalah Voice Business & Corporate Solution, dimana
produk ini merupakan solusi yang dibutuhkan oleh pelanggan untuk menekan biaya
telekomunikasi yang cukup tinggi .
Visi dan
Misi Perusahaan:
Visi
PT. Sampoerna Telekomunikasi
Indonesia (STI) ingin memberikan
layanan komunikasi yang tepat melalui partisipasi aktif dalam pembangunan
masyarakat dan peningkatan kualitas hidup insan Indonesia.
Misi
- Menjadi penyedia utama jasa layanan komunikasi di segmen pasar yang menjadi target STI.
- Memaksimalkan keuntungan jangka panjang dengan menawarkan jasa komunikasi dan informasi yang sederhana namun handal, terjangkau, dan berkualitas tinggi bagi sebagian besar masyarakat Indonesia.
- Menjadi penyedia jasa layanan komunikasi yang paling efisien dengan biaya terendah.
https://www.tokopedia.com/tokopalingmurah
Keunggulan Voice Business & Coorporate Solution
1.
Satu-satunya Operator di Indonesia yang memiliki
frekuensi 450 Mhz.
2.
Tarif yang kompetitif dengan
provider lainnya
3.
Tarif super hemat untuk melakukan panggilan ke sesama “CERIA”
4.
Tidak dikenakan
biaya abonemen
5.
Perangkat
dipinjamkan (tidak perlu beli)
6.
Waktu pemasangan
satu hari dan tidak dikenakan biaya
7.
Mudah dalam pengoperasian dan perawatan
8.
Garansi perbaikan perangkat seumur hidup
9.
Memiliki layanan call center yang
handal dalam menangani informasi dan keluhan pelanggan
10.
Biaya Instalasi GRATIS
Tariff Business
Solution PT. Sampoerna Telekomunikasi Indonesia ( STI ) *
|
|||||
Tujuan Panggilan
|
fixed-line (1)
|
GSM (2)
|
STI (2)*
|
||
A. Ke Seluler
|
|||||
Lokal (0 - 30 km)
|
535
|
500
|
499
|
||
Jarak Jauh (30 -
200 km)
|
1.650
|
1.485
|
799
|
||
Jarak Jauh (200 -
500 km)
|
2.151
|
1.936
|
|||
Jarak Jauh ( >
500 km )
|
2.610
|
2.349
|
|||
B. Ke fixed line
|
|||||
Lokal (0 - 30 km)
|
122 / 163
|
500
|
499
|
||
Jarak Jauh (30 -
200 km)
|
1.100
|
990
|
799
|
||
Jarak Jauh (200 -
500 km)
|
1.770
|
1.080
|
|||
Jarak Jauh ( >
500 km )
|
2.100
|
||||
C. On-net (ke
sesama pelanggan)
|
|||||
Lokal (0 - 30 km)
|
122/163
|
300
|
45
|
||
Jarak Jauh (30 -
200 km)
|
1.100
|
||||
Jarak Jauh (200 -
500 km)
|
1.770
|
||||
Jarak Jauh ( >
500 km )
|
2.100
|
||||
(1) Tarif saat
jam sibuk, tarif dalam Rp/menit sebelum PPN 10%
|
|||||
(2) Tarif dalam
Rp/menit sebelum PPN 10%
|
|||||
Note :
|
|||||
* Tariff STI
dalam hitungan per-menit, rounding/pembulatan
per 20 detik
* Biaya maintance 25 ribu per line/nomor
* Minimal charging 100 ribu per line/nomor
|
|||||
Penghematan dari waktu percakapan
|
||||||
Contoh 1 :
|
||||||
* Panggilan ke nomor seluler di zona 3
( SLJJ > 500 km ) dengan lama percakapan 22 detik di jam sibuk
|
||||||
Fixed - line
|
STI
|
Keterangan
|
||||
Tariff / menit
|
Rp 2.610,-
|
Rp
799,-
|
Menghemat 68 %
|
|||
Lama percakapan
|
22 detik (pembulatan 20 detik)
|
22 detik (pembulatan 20 detik)
|
||||
Perhitungan biaya
|
Rp 2.610,- x 40 (pembulatan 20
detik) /60
|
Rp
799,- x 40 (pembulatan 20 detik)/60
|
||||
Biaya percakapan
|
Rp
1.740
|
Rp
533,-
|
||||
Contoh 2 :
|
||||||
* Panggilan ke nomor fixed - line di
zona 2 ( SLJJ 200 - 500 km ) dengan lama percakapan 210 detik di jam sibuk
|
||||||
Fixed - line
|
STI
|
Keterangan
|
||||
Tariff / menit
|
Rp 1.770,-
|
Rp
799,-
|
Menghemat 54 %
|
|||
Lama percakapan
|
210 detik (pembulatan 20 detik)
|
210 detik (pembulatan 20 detik)
|
||||
Perhitungan biaya
|
Rp 1.770,- x 220 (pembulatan 20
detik) /60
|
Rp
799,- x 220 (pembulatan 20 detik) /60
|
||||
Biaya percakapan
|
Rp
6.490,-
|
Rp
2.930,-
|
||||
Jenis
Perangkat :
q Voice Business & Corporate Solution menggunakan produk
yang Huawei ETS 1000 , yang didukung jaringan CDMA 2000 1x dimana dapat langsung dihubungkan
dengan PABX dan juga FWP Huawei ETS 2028, yang digunakan
untuk single line, wireless dan mudah pengoperasiannya. Kedua Terminal ini menggunakan sistem RUIM Hunting.
Contoh Gambar Perangkat
FWT (Fixed Wireless Telephone)
Type ETS 2028
Untuk Single Line / Meja
Kantor HUAWEI ETS 1000 INDOTEL SM
201L
http://www.olx.co.id/
Syarat Berlangganan :
1.
Isi dengan
lengkap Formulir Pendaftaran (Badan Usaha/Perorangan)
2.
Foto Copy SIUPP,
TDP, dan NPWP (Badan Usaha)
3.
Foto Copy KTP
PenanggungJawab (Badan Usaha/Perorangan)
Laporan Tagihan :
Tagihan akan dikirim setiap tanggal 5, bulan ke n+1 (pemakaian bulan ke n) dengan batas pembayaran
terakhir s/d tanggal 25. Laporan pemakaian terdiri atas; Nomor Tujuan, Tanggal
dan waktu pemakaian, durasi serta biaya sambungan + PPN.
Hot billing
|
||||||
No. Asal
|
Perusahaan
|
Tarif Ceria
|
Tarif Telkom
|
Saving
|
Reduction
|
|
082895250840
|
PT. Bank Jatim Malang
|
194,619
|
454,342
|
259,723
|
57%
|
|
082895250842
|
PT. Bank Jatim Malang
|
23,898
|
43,845
|
19,947
|
45%
|
|
082895250841
|
PT. Bank Jatim Malang
|
54,107
|
119,468
|
65,361
|
55%
|
|
082895250843
|
PT. Bank Jatim Malang
|
91,107
|
201,208
|
110,101
|
55%
|
|
082895250845
|
PT. Bank Jatim Malang
|
90,110
|
182,236
|
92,126
|
51%
|
|
Total
|
453,841
|
1,001,099
|
547,258
|
55%
|
||
Detail pemakaian
|
||||||||||
Tanggal
|
Jam
|
Jenis
|
No Asal
|
No Tujuan
|
Area Tujuan
|
Durasi
|
Tarif Ceria
|
Tarif Telkom
|
Saving
|
Reduction
|
09/01/2013
|
18:15:24
|
DOM
|
082895250845
|
085646571434
|
MALANG
|
20
|
166
|
550
|
384
|
70%
|
09/01/2013
|
18:18:21
|
DOM
|
082895250842
|
085646571434
|
MALANG
|
9
|
75
|
550
|
475
|
86%
|
09/01/2013
|
18:35:37
|
DOM
|
082895250840
|
082894030971
|
SURABAYA
|
85
|
90
|
3,585
|
3,495
|
97%
|
10/01/2013
|
08:50:51
|
DOM
|
082895250840
|
085230021807
|
SURABAYA
|
150
|
1,998
|
4,400
|
2,402
|
55%
|
10/01/2013
|
10:10:13
|
DOM
|
082895250840
|
08123160166
|
SURABAYA
|
119
|
1,585
|
3,300
|
1,715
|
52%
|
10/01/2013
|
10:30:31
|
DOM
|
082895250840
|
08563559355
|
MALANG
|
28
|
233
|
1,100
|
867
|
79%
|
10/01/2013
|
10:34:48
|
DOM
|
082895250840
|
085755226079
|
MALANG
|
69
|
574
|
2,200
|
1,626
|
74%
|
10/01/2013
|
10:59:30
|
DOM
|
082895250840
|
08179622669
|
MALANG
|
52
|
432
|
1,650
|
1,218
|
74%
|
10/01/2013
|
11:02:29
|
DOM
|
082895250843
|
081703479200
|
SURABAYA
|
53
|
706
|
1,650
|
944
|
57%
|
10/01/2013
|
11:03:17
|
DOM
|
082895250840
|
085755226079
|
MALANG
|
16
|
133
|
550
|
417
|
76%
|
10/01/2013
|
11:04:34
|
DOM
|
082895250843
|
081703479200
|
SURABAYA
|
25
|
333
|
1,100
|
767
|
70%
|
10/01/2013
|
11:25:00
|
DOM
|
082895250841
|
081233307474
|
MALANG
|
63
|
524
|
2,200
|
1,676
|
76%
|
10/01/2013
|
11:30:44
|
DOM
|
082895250845
|
085233477304
|
MALANG
|
69
|
574
|
2,200
|
1,626
|
74%
|
10/01/2013
|
11:33:43
|
DOM
|
082895250843
|
081216030039
|
SURABAYA
|
36
|
479
|
1,100
|
621
|
56%
|
10/01/2013
|
11:35:34
|
DOM
|
082895250842
|
083848650977
|
MALANG
|
45
|
374
|
1,650
|
1,276
|
77%
|
10/01/2013
|
11:37:19
|
DOM
|
082895250841
|
085646437223
|
MALANG
|
49
|
408
|
1,650
|
1,242
|
75%
|
10/01/2013
|
11:48:24
|
DOM
|
082895250845
|
082141159688
|
JEMBER
|
47
|
626
|
1,650
|
1,024
|
62%
|
10/01/2013
|
13:57:53
|
DOM
|
082895250840
|
085855123375
|
MALANG
|
30
|
250
|
1,100
|
850
|
77%
|
10/01/2013
|
14:52:24
|
DOM
|
082895250845
|
085259269858
|
MALANG
|
967
|
8,042
|
26,950
|
18,908
|
70%
|
10/01/2013
|
15:31:18
|
DOM
|
082895250840
|
082140351234
|
SURABAYA
|
131
|
1,745
|
3,850
|
2,105
|
55%
|
11/01/2013
|
12:00:16
|
DOM
|
082895250840
|
0318704700
|
SURABAYA
|
1
|
13
|
110
|
97
|
88%
|
11/01/2013
|
13:15:20
|
DOM
|
082895250843
|
085234000411
|
MALANG
|
74
|
615
|
2,200
|
1,585
|
72%
|
11/01/2013
|
16:31:36
|
DOM
|
082895250840
|
081334233366
|
MALANG
|
68
|
566
|
2,200
|
1,634
|
74%
|
12/01/2013
|
16:33:07
|
DOM
|
082895250840
|
08123218706
|
SURABAYA
|
224
|
2,983
|
6,600
|
3,617
|
55%
|
Bank Jatim
Cabang Malang :
Jl. Jaksa
Agung Suprapto no. 26 – 28 Malang
Telp : 0341 –
321961 (hunting)
DEVICE
KAMI TERINTEGRASI DENGAN BERBAGAI TYPE PABX
Type dan Jenis PABX
1.
PABX DIGITAL
2.
PABX ANALOG.
3.
PABX HYBRID
PT. Sampoerna Telekomunikasi Indonesia
|
Penutup
:
Demikian
informasi ini kami sampaikan, semoga dapat menjalin kerjasama yang baik dan
selalu memberikan layanan yang
berkualitas. Besar harapan kami, Bapak/Ibu memilih Voice Business &
Corporate Soluton kami sebagai mitra kerja dalam usaha maupun beraktifitas.
Branch office :
Ruko Borobudur
Agung no. 22 Jl. Borobudur no. 1A – kec. Blimbing Malang
Contact person
: Ardyan Budi S Hp
0828-940-30971/0838-499-56578
Email :ardyan.setyono@sampoerna.solutions@yahoo.com
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sudah Banyak yang menawarakan Penghematan, tapi riil tidak didapatkan, kami menawarkan bukti bukan JANJI, salah satu operator untuk coorporate terpercaya mulai 2011-sekarang, kami memberikan bukti Market Leader Untuk Voice Coorporate.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sudah Banyak yang menawarakan Penghematan, tapi riil tidak didapatkan, kami menawarkan bukti bukan JANJI, salah satu operator untuk coorporate terpercaya mulai 2011-sekarang, kami memberikan bukti Market Leader Untuk Voice Coorporate.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
FAQ :
Inikaha yang sering ditanyakan oleh perusahaan anda, kami siap menjawab dengan Bukti
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Inikaha yang sering ditanyakan oleh perusahaan anda, kami siap menjawab dengan Bukti
FORM FAQ
Q : Apa yang dimaksud layanan Business
Solution atau Bussol itu ?
A : Layanan Business
Solutions adalah salah satu program layanan dari Mitra Kerja kami yaitu PT. Sampoerna Telekomunikasi Indonesia yang
memberikan tariff
khusus bagi perusahaan-perusahaan, sehingga mampu memberikan penghematan biaya telekomunikasi
secara signifikan.
Q : Apa
produk “Bussol” memiliki lisensi resmi ?
A : Ya, mitra kerja kami yaitu PT. Sampoerna Telekomunikasi
Indonesia memiliki full license dari
pemerintah sebagai operator layanan selular CDMA dengan frequensi 450 Mhz dengan No. 68/Kep/M.KOMINFO/3/2006
dari Keputusan Mentri Komunikasi dan Informatika
Q : Apakah “Bussol” bagian dari Sampoerna Grup ?
A : Betul, Bussol merupakan bagian dari
Sampoerna Grup yang menangani di bidang Telekomunikasi
Q : daerah
mana saja yang sudah terlayani oleh “Bussol” ?
A: Sumatera (Medan, Pekanbaru,
Jambi,
Lampung), JBJB (Jakarta, Bogor, Tangerang, Bekasi, Bandung), Jawa Tengah (Yogyakarta, Semarang), Jawa Timur (Surabaya, Sidoarjo, Malang) Bali dan Lombok
Q : layanan
apa saja yang diberikan oleh “Bussol” ?
A : Kami memberikan layanan Voice
yang hemat biaya up to 60% dan untuk saat ini layanan internet masih beberapa
wilayah saja yg terlayani (Sumatera dan Jawa Timur), dan untuk Fax belum
tersedia
Q : Siapa
saja yang dapat menggunakan “Bussol” ?
A : Saat ini kami hanya melayani
Corporate / Perusahaan (PT, CV dan PD) atau segala jenis badan usaha yang
memiliki izin usaha dari pemerintah
Q : Apa saja syarat menjadi pelanggan “Bussol” ?
A : Cukup dengan mengisi formulir
registrasi pelanggan, melampirkan foto copy KTP PIC (penanggung jawab
perusahaan), disertai dengan foto copy SIUP, TDP dan NPWP.
Q : Apakah perusahaan bisa mendapatkan telepon single
line dari “Bussol” ?
A : Bisa, dengan melampirkan syarat
menjadi pelanggan dan pelanggan sudah bisa mendapatkan telepon single line
sebanyak minimal 3 line per pelanggan nya
Q : Apakah program ini bisa untuk
individu ?
A : Saat ini program
tersebut hanya dipergunakan untuk perusahaan, belum dapat ditawarkan untuk individu
Q : Apa saja
yang akan diberikan “Bussol” kepada customer ?
A :
Menawarkan penghematan biaya telekomunikasi sampai dengan 60%
·
Tidak ada biaya abodemen hanya pemakaian minimal
(minimum usage) Rp 100.000
·
Tidak ada biaya
Deposit
·
Tidak ada pinalty
ketika customer ingin berhenti langganan “Bussol”
·
Rental Fee hanya diberikan sebesar Rp.25 ribu / perangkat
/ bulan
·
Peralatan rusak kami ganti GRATIS, kecuali kehilangan maka customer kami kenakan biaya
pergantian peralatan
·
Team retention kami akan mengunjungi anda untuk cek perangkat
setiap bulan sehingga meminimalisir kerusakan perangkat
·
Layanan call center yang selalu siap sedia
Q : Dari
semua yang “Bussol”
tawarkan di atas, darimana anda memperoleh keuntungan ?
A : baik akan kami jelaskan
·
Kami satu-satunya operator selular CDMA di jaringan 450 Mhz
·
Jarak jangkau BTS kami mencapai 48,9 km atau meliputi areal
seluas 7,000 km2 sehingga investasi kami sangat kecil untuk BTS
·
Penjualan tanpa melalui pihak ke 3 atau sistem reseller
·
Ini yg mempengaruhi kami bisa memberikan penghematan
cukup besar kepada para pelanggan kami
Q :
maksudnya jarak jangkau BTS ?
A : kami maksud adalah BTS operator
CDMA lain butuh 3 – 13 BTS untuk sama dengan jarak jangkau 1 BTS kami, bisa
anda bayangkan jika harga 1 BTS sekitar 2 miliar rupiah maka operator lain
butuh 6 – 39 miliar rupiah untuk menyamai jarak jangkau BTS kami
Q : Apa
layanan “Bussol”
tidak mengganggu dengan line TELKOM ?
A : Tidak, line Telkom akan
tetap aktif yg berfungsi sebagai outgoing call ke nomer Lokal sedangan untuk
Bussol dipergunakan hanya untuk outgoing call ke nomer SLI, SLJJ dan HP.
Sehingga pelanggan tidak perlu binggung akan kebiasaan yg sudah dilakukan
sebelumnya.
Q : Terus “Bussol” mengurangi biaya telepon seperti apa ?
A : Kami akan mengurangi biaya
telepon ke Selular (Handphone), SLJJ (Interlokal) dan SLI (hubungan telepon ke
luar negeri), sedangkan untuk telepon ke nomor lokal tetap menggunakan line Telkom
Q : Berarti
akan ada tambahan nomor telepon ?
A : Ya, jika pelanggan menghubungi nomor HP,
Interlokal atau SLI maka nomor “Bussol” yang akan tampil adalah (0828….), jika pelanggan menghubungi nomor lokal maka nomor Telkom anda
yang akan tampil
Q : Berapa
tariff “Bussol”
ke operator lain ?
A : Kami memberikan penawaran Tarif sebesar Rp. 799 dan Rp. 999 dengan
perhitungan rounding 20 / detik
Q : Apa yang dimaksud dengan Tarif Rounding ?
A : Tarif Rounding
atau Tarif Pembulatan, tarif Layanan Business
Solution STI untuk menghubungi operator lain berubah dari yang sebelumnya
dihitung per detik menjadi pembulatan per 20 detik yang diberlakukan sejak tanggal 1 September 2013
Q : Apakah dengan diberlakukannya sistem Rounding 20 /
detik, STI masih memberikan saving kepada pelanggan ?
A : Masih, walaupun dengan sistem rounding yg telah diberlakukan,
STI masih tetap saving juga karena STI masih memiliki tarif yang flexible yang
akan diberikan kepada pelanggan
Q : Bisa dijelaskan seperti apa
penghitungan pembulatan tersebut ??
A : Baik Bapak / Ibu kami coba jelaskan, perhitungannya
adalah seperti berikut, jika pelanggan
melakukan panggilan selama < 20 detik akan dibulatkan menjadi 20 detik,
panggilan selama > 20 detik akan terhitung 40 detik, jika melakukan
panggilan > 40 detik akan terhitung 60 detik, dan seterusnya.
Contoh:
* Jika harga tarif yang berlaku adalah Rp. 799/menit, kemudian melakukan panggilan ke operator lain selama 10 detik (dibulatkan menjadi 20 detik), maka biaya yang dikenakan adalah 20/60 * Rp. 799 = Rp. 266
* Jika harga tarif yang berlaku adalah Rp. 799/menit, kemudian melakukan panggilan ke operator lain selama 26 detik (dibulatkan menjadi 40 detik), maka biaya yang dikenakan adalah 40/60 * Rp. 799 = Rp. 533
Contoh:
* Jika harga tarif yang berlaku adalah Rp. 799/menit, kemudian melakukan panggilan ke operator lain selama 10 detik (dibulatkan menjadi 20 detik), maka biaya yang dikenakan adalah 20/60 * Rp. 799 = Rp. 266
* Jika harga tarif yang berlaku adalah Rp. 799/menit, kemudian melakukan panggilan ke operator lain selama 26 detik (dibulatkan menjadi 40 detik), maka biaya yang dikenakan adalah 40/60 * Rp. 799 = Rp. 533
Q : Pembulatan tersebut apakah berlaku ke semua operator ?
A : Baik
Bapak / Ibu, pembulatan tarif menjadi 20 detik ini hanya berlaku untuk
panggilan ke operator lain yaitu PSTN dan Selular baik Lokal, SLJJ se-Propinsi,
maupun Nasional. Perubahan ini tidak berlaku untuk panggilan ke sesama Ceria /
Busol.
Q : Wah, kalau begitu tarif Business Solution STI sekarang menjadi
mahal dunk ya dan sudah tidak akan hemat lagi seperti yang ditawarkan
"Tarif hemat hingga 60 %" dan biasanya saya bisa dapat penghematan
sekitar 58 % dan sekarang ga sampai segitu.?
A : Baik
Bapak / Ibu, Mohon maaf sebelumnya atas
ketidaknyamanan dengan adanya perubahan tarif tersebut. Namun demikian Bpk/Ibu
tidak perlu kuatir dengan adanya perubahan tersebut, karena penghitungan tarif
yang kami berikan, masih tetap lebih murah dibandingkan dengan operator lain
yang ada di Indonesia untuk panggilan ke operator lain dan kami pastikan bahwa pelanggan tetap akan mendapatkan
penghematan tarif selama menggunakan Layanan Business Solution.
Q : Yah tetap aja, yang
pasti penghematan tarif yang sebelumnya diterima pelanggan, tidak akan sebesar sebelum dilakukan perubahan seperti ini.?
A : Baik
Bpk/Ibu, sekali lagi kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya
dengan adanya perubahan perhitungan detik percakapan tersebut dan terima kasih
atas pengertiannya. Perlu kami sampaikan bahwa Manajemen STI perlu melakukan
perubahan tarif tersebut untuk menyesuaikan dengan kondisi yang ada saat ini,
dan juga telah melalui proses analisa serta pertimbangan yang matang, sehingga
perubahan yang dilakukan masih kompetitif dibandingkan dengan operator lain,
kami juga akan selalu menjaga serta meningkatkan layanan kepada para pelanggan
kami.
Q : Ow…jadi begitu. Terus apa keuntungannya lagi bagi pelanggan
Business Solution, jika sekarang tarifnya jadi seperti itu, sama aja kan
artinya kalau kita menggunakan operator lain, dah ga ada bedanya lagi kalau
begitu.?
A : Baik
Bpk/Ibu. Bpk/Ibu tidak perlu kuatir mengenai hal tersebut, karena tarif yang
kami berikan masih cukup kompetitif dengan tarif yang dikeluarkan dari operator
lain. Dan kami pastikan dengan adanya perubahanan tarif tersebut, kami akan
berupaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada para pelanggan
Business Solution dan Bpk/Ibu tetap akan mendapatkan penghematan dengan tetap
menggunakan Layanan Business Solution STI.
Q : Kalau pelanggan
menghubungi kantor cabang yg menggunakan Busol juga apakah berlaku pembulatan 20 detik juga ?
A : Jika
menghubungi kantor cabang perusahaan Bapak / Ibu di area lainnya yang juga
menggunakan produk Busol, percakapannya akan tetap sama yaitu dihitung per 60
detik atau per menit (tidak ada perubahan).
Q : Jadi kalau pelanggan
tetap keberatan dengan adanya perubahan tarif tersebut, apa yang harus saya
lakukan ? Kalau memang akan seterusnya seperti itu, maka lebih baik saya
memutuskan untuk berhenti berlangganannya saja.?
A : Baik
Bpk/Ibu. Kami sangat mengerti dengan kekecewaan yang dialami oleh pelanggan dari Bpk/Ibu
rasakan dengan adanya perubahan tarif tersebut. Jika Bpk/Ibu tetap berkeberatan
dengan adanya perubahan tarif tersebut, Bpk/Ibu dapat mengirimkan surat secara
resmi ke Manajemen STI dan dengan disertai alasan Bpk/Ibu keberatan dengan
adanya perubahan Tarif tersebut dan mengirimkan melalui email ke ceriabusinesssolution@sampoernatelekom.com
atau CeriaCustomerService@sampoernatelekom.com
. Segera setelah Bpk/Ibu mengirimkan surat tersebut, kami akan sampaikan ke
team terkait untuk menindak lanjuti keinginan Bpk/Ibu.
Q : Apa tidak
bisa langsung diputus aja layanan Business Solution jika nantinya harus merepotkan pelanggan kita untuk buat surat-surat segala. ?
A : Baik
Bpk/Ibu. Sekali lagi, kami
sampaikan permohonan maaf untuk
hal ini, jadi merepotkan Bpk/Ibu. Prosedur mengirimkan surat secara resmi ke
manajemen STI yang dilakukan oleh pelanggan,
memang diperlukan. Tujuannya adalah agar harapannya manajemen STI akan
mengupayakan solusi terbaik bagi Bpk/Ibu dan agar Bpk/Ibu bisa tetap
terus menggunakan layanan Business Solution kami dengan nyaman.
*note : lakukan
pencatatan nama perusahaan, PIC yang melakukan komplain dan nomor telp yang
dapat dihubungi, segera lakukan eskalasi ke AM atau CRT
Q : Apa
tariff “Bussol” merupakan tariff promosi ?
A : Tidak, ini adalah tariff resmi yg dikelauarkan
langsung oleh PT. Sampoerna Telekomunikasi Indonesia tanpa adanya dari pihak
ke-3
Q : Sudah
berapa banyak perusahaan yang menggunakan “Bussol” ?
A : Ada banyak perusahaan yang
menggunakan layanan “Bussol” yg saat ini
terdaftar aktif menggunakan layanan Bussol ada sekitar 10.000 perusahaan
Q :
Perusahaan apa saja yang bisa ditawarkan menggunakan “Bussol” ?
A : Agriculture
& Plantation, Airlines, Tours & Travel, Automotive, Consumer
Goods & Home Appliance, Educational Sectors, Entertainment
& lifestyles, Financial Sectors, Garment & Textiles
Government Agencies & Non Profit
Org, Healthcare, Industry Manufacture, IT & Telecommunications, Logistic,
Distributor & Freight Services, Media, Design & Marketing Research, Oil, Gas & Mining, Outsourcing & Telemarketing, Real
Estate, Properties & Contractors
Restaurants, Hotel & Tourism, Retailers
*Kami juga melayani Internet Dedicated
*Harga Negoitable "sesuai dengan kebutuhan dan prosedur yang berlaku"
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PROGAM INTERNET DEDICATED
*Harga Negoitable "sesuai dengan kebutuhan dan prosedur yang berlaku"
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
” PT
Sampoerna Telemedia Indonesia (STMI) adalah penyedia Layanan Internet PT Sampoerna Telekomunikasi Indonesia (STI)
yang merupakan operator telekomunikasi resmi
di Indonesia yang dimiliki Group Sampoerna ”
-----------------------------------------------------------------------------------------------
PROGAM INTERNET DEDICATED
Sebuah perusahaan membutuhkan
konektivitas untuk dapat berkomunikasi secara internal maupun kepada jaringan
bisnisnya yang lebih luas lagi. Infrastruktur jaringan telah berkembang menjadi
suatu basis komunikasi antara perusahaan dengan pelanggannya. Seiring dengan
semakin pentingnya aplikasi-aplikasi bisnis, perusahaan membutuhkan
konektivitas yang berkualitas tinggi dan dapat diandalkan.
Internet
Dedicated STMI adalah akses internet berkecepatan tinggi yang
ditujukan untuk sektor korporat yang membutuhkan kinerja, kehandalan serta
akses full time ke jaringan internet domestik maupun internasional
dengan pilihan kapasitas bandwidth
yang fleksibel, sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda. Teknologi Internet ini
didesain untuk mendukung layanan internet dengan kecepatan tinggi dengan
menggunakan jaringan Radio Link.
Pelanggan internet dedicated mempunyai jalur
khusus sehingga kecepatan dapat terjamin, hal ini berbeda dengan internet broadband dimana satu jalur
dipergunakan bersama sama sehingga kecepatan tidak bisa dijamin.
Keuntungan Bagi
Perusahaan Anda
- Pilihan kapasitas Bandwidth yang fleksibel sampai dengan 100 Mbps untuk digunakan pada N jumlah komputer dalam jaringan anda.
- Tanpa batas kuota penggunaan.
- Mendukung barbagai macam aplikasi serta protokol komunikasi yang digunakan oleh perusahaan anda.
- Desain backbone yang reliable serta bebas kemacetan yang dapat mendukung data-data yang bersifat critical seperti ERP, CRM, VoIP dan Video over IP.
- Mengurangi waktu dan biaya manajemen dengan pelayanan serta provisioning yang cepat.
- Kemudahan dalam Upgrade kapasitas Bandwidth.
- Pelanggan dapat memonitor utilisasi bandwith.
- 24/7
technical support.
Daftar Harga Internet Dedicated
Berikut daftar harga Paket layanan internet dedicated :
Paket
|
1
Mbps
|
2
Mbps
|
3
Mbps
|
≥
4 Mbps
|
Jaminan Minimum
Speed
|
1 Mbps
|
2 Mbps
|
3 Mbps
|
|
Iuran Bulanan
|
Rp. 2.000.000
|
Rp. 4.000.000
|
Negosiable
|
Negosiable
|
Biaya Administrasi & Regristrasi
|
free
|
free
|
free
|
free
|
ü
Harga diatas belum ppn
10%
ü
Harga diatas khusus area kota Surabaya & sekitarnya
ü
Pemasangan tiang Radio
Link dari Repeater ke Gedung Instansi (Client) tidak dikenakan biaya instalasi
ü Unlimited Quota
ü Mendapatkan IP private
ü Perangkat converter Radio Link dipinjamkan
oleh STI
ü
SLA (Service Level Agreement) 95%
ü Layanan Customer Service 24 jam
Keunggulan
Lain nya Untuk Produk STMI di Bandingkan Dengan Yang Lain
1) Competitive
Rate With Uncompromised Quality & Negotiable
Price
2) No
Additional Cost For System Integration
3) Easy
Maintenance & Operation
Penutup
Demikian informasi ini disampaikan, semoga kami dapat
menjalin kerjasama yang baik dan selalu memberikan layanan yang berkualitas.
Besar harapan kami, Bapak/Ibu memilih Product Business & Corporate Solution kami sebagai mitra
kerja dalam usaha maupun beraktifitas.
Informasi lebih lanjut silahkan hubungi kami :
